最近几天,家住沈河区五里河街道药大社区的居民总能看到社区工作人员,他们像唠家常一样叫住你,采集对创城工作的满意度。
“利用每日三巡的时间,向居民发放《创城家庭满意度采集表》。”药大社区书记吴亚玲说。截至21日,五里河街道已收到9个社区、万余份居民满意度调查表。街道在对居民进行摸底调查后,按照绿(满意)、黄(基本满意)、红(提出意见或建议)“三色法”进行标注。遇到提出意见或建议的居民,会特别进行标注,待问题解决后再及时反馈。同时,对于一些无法进行入户访的居民,通过
微信群、QQ、手机等方式进行调查,力争采集率达到100%。