包头坚持把真抓实干促发展、用心用情惠民生作为各项工作的出发点和落脚点，锚定主责主业，创新工作方式，努力办好惠民利民事。
把讲道理变成“唠家常”，让群众想听、爱听、记得住包头友谊19号四社区党委坚持传承守望相助、甘于奉献、敢于创新、自强不息的“包钢精神”，打造包钢历史展陈馆，引导后辈重温历史，先后邀请20位离退休老党员，开展“红色头雁故事汇”10余次，面对面向群众讲好家园故事。社区创编“三句半”《五个事实道理》、快板书《社区改造换新貌》等，组织辖区党员群众观看形式多样的节目，通过“围炉夜话”“家门口板凳会”等形式开展学习教育33次，把普通话翻译成地方话，把“讲道理”转变成“唠家常”，让群众想听、爱听、记得住。
把暖心为民融入社区全过程，开展“五个万家”行动包头昆都仑区友谊19号四社区党委坚持把暖心为民融入社区发展全过程，着力解决群众急难愁盼问题，联合相关职能部门，梳理医疗医改、就业创业等35项惠民利民政策，通过“黄河微时光”同享直播间线上讲解等，开展惠民宣讲活动。社区整合暖心服务小分队等志愿者队伍，深入开展进万家门、知万家情、解万家难、结万家亲、暖万家心“五个万家”系列行动，走访居民2564户、商户171家，解决各类问题153件。社区发挥身边人身边事的榜样作用，以群众带群众学典型、当先进，开展“综合治理之星”“矛盾调解之星”等8类先锋和最美楼栋长、单元长评选活动，营造学习模范、争当先进的良好氛围。
把优势转化为治理效能，推动基层治理提质增效昆都仑区精准发力，将党的政治优势和组织优势转化为基层治理效能，不断加大对社区工作者的关爱力度，在全市范围内率先为888位社区工作者缴纳住房公积金；择优选择三年辖区服务期满且考核合格的基层项目大学生直接进入社区工作者后备人才储备库，完善社区后备干部队伍梯队建设。昆都仑区修订完善《网格事项准入制度》，优化网格依法承接事项40项、社区帮办代办公共服务事项81项，组织调研组深入86个社区开展走访调研，收集汇总群众诉求及意见、建议26条，依托“智慧昆都仑”精细化管理平台，优化信息收集方式，为基层减负。
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